Bienvenid@ a la Política de Privacidad de Benito Hidalgo,

En este documento encontrarás información muy importante que afecta a tus derechos como consumidor/a y ciudadano/a. En concreto, sabrás cómo se manejan tus datos personales en nuestra web. Es importante que lo leas porque al visitar nuestro sitio web o hacer uso de nuestros productos, aceptas y consientes expresamente el tratamiento de tu información personal de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

Nuestro compromiso es que trataremos siempre tu información con respeto, transparencia y con la finalidad descrita de acuerdo con los parámetros establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016. Benito Hidalgo en todo momento velará para que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de tus datos personales, se realice de la forma más correcta.

Si consideras que no hacemos un buen uso de tus datos, te pedimos que nos informes porque para nosotros es importantísimo que te sientas cómodo y bien tratado. Nuestro compromiso es tomar medidas inmediatas para que así sea.

¿Quién es el responsable de los datos que se recogen en benitohidalgo.com?

Todos los datos que se recogen en www.benitohidalgo.com son tratados y administrados por Benito Hidalgo (en adelante “Benito Hidalgo”), con NIF 39024955G y domicilio social en Avda. Matadepera, 122 08207 Sabadell.

Puedes comunicarte con nosotros por email a través de info@benitohidalgo.com o por teléfono al 93 717 51 12 .

¿Para qué te pedimos tus datos y qué hacemos con ellos?

Benito Hidalgo es una tienda online y para poder llevar a cabo la operativa habitual necesitamos recoger datos relativos a tu persona. En concreto:

Nombre, apellidos, dirección de envío y teléfono: son necesarios para asegurar que tu pedido se entregue correctamente, en el lugar que nos has pedido y de la forma más rápida posible. También nos sirven para asegurar que no haya incidencias, contactándote por teléfono antes de que salga el pedido en caso necesario. Para poder llevar a cabo esta operativa, algunos de estos datos son informados a terceros. En nuestro caso, a nuestro operador logístico y a la agencia de transporte.

Correo electrónico: es de vital importancia para nosotros ya que es el medio principal a través del cual enviamos la conformidad del pedido, la aceptación del pago y la creación del perfil de cliente. Es un requisito indispensable. Te solicitaremos el correo electrónico también para poder acceder a tu área de cliente.

Dirección de facturación y CIF: si además necesitas que te hagamos una factura, nos es indispensable que nos facilites esta información.

Por otra parte, más allá de estos datos necesarios para la operativa normal, también queremos mantenernos en contacto contigo. Para ello te pedimos de forma independiente y opcional lo siguiente:

Nombre y correo electrónico en el formulario de contacto: te solicitamos esta información cuando quieras realizar cualquier contacto directo con Benito Hidalgo, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios nos imposibilitará responder a tu petición.

NOTA IMPORTANTE: En general Benito Hidalgo nunca tiene acceso a datos relativos a métodos de pago (números de tarjeta o similares), más allá de si se han hecho de forma satisfactoria o no. Los datos que eventualmente uses para hacer los pagos serán tratados por Banco Sabadell en el caso de transacciones con tarjeta.

NOTA IMPORTANTE: Si tienes menos de 16 años, ya cumplidos, deberás tener la autorización de tus padres o tutores legales para entregar tus datos personales. Benito Hidalgo no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de sus usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

¿Durante cuánto tiempo tenemos tu información?

En Benito Hidalgo nos preocupamos por tu privacidad, y sabemos que hoy puedes comprar pero quepuedes no volver a hacerlo en un largo periodo de tiempo. Por eso, guardamos tus datos durante un tiempo limitado:

Conservamos las cuentas inactivas durante 1 año.
Conservamos los pedidos pendientes, fallidos y/o cancelados durante 15 días.
Los pedidos completados, los conservamos durante 1 año.

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos (consulta, acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, etc.) en cualquier momento simplemente contactando con nosotros en info@benitohidalgo.com.

¿A quién cedemos tus datos?

Benito Hidalgo necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos. Con ellos, hemos celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y hemos verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales. En ningún caso, los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, te hacemos saber que estos terceros son:

Raiola Networks SL.: ofrece el servicio de alojamiento Web y registro de dominios. Raiola Networks SL., con CIF B27453489, está ubicada en Ronda del Carme Número 8 Planta 5 Puerta B, 27004, Lugo. Pueden ser contactados a través del teléfono 982776081 y la dirección electrónica de contacto es info@raiolanetworks.es. Su política de privacidad puede ser consultada a través del siguiente enlace: https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/.

The Rocket Science Group LLC: Ofrece el servicio de suscripción a la newsletter de Benito Hidalgo, a través de la plataforma Mailchimp. Está ubicada en el Ponce de Leon, 675, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, United States. Pueden ser contactados por correo electrónico en privacy@mailchimp.com. su política de privacidad puede ser consultada en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/en/legal/privacy/

Addicional Fresh Marketing SL: ofrece el servicio de desarrollo, soporte y mantenimiento de esta web. Addicional Fresh Marketing SL, con CIF B66749284, está ubicada en c/ Arimon, 24, 08202 Sabadell. Pueden ser contactados a través de correo electrónico en info@addicional.com. Su política de privacidad puede ser consultada a través del siguiente enlace: https://www.addicional.com/legal/.

¿Están seguros tus datos?

Toda la información que nos haces llegar a través de nuestra web está cifrada y por tanto, protegida de terceros. El envío de esta información se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que cifra la información que nos envían antes de que nos llegue para protegerla de terceras partes.

Del mismo modo, el envío de esta información al operador logístico se hace a través de programas de conexión punto a punto (B2B) que también protegen la integridad de los datos.

Tienes derechos sobre la información que tenemos sobre ti

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos (consulta, acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, etc.) en cualquier momento y en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, simplemente escribiendo al correo electrónico info@be.

Si quieres ejercer tus legítimos derechos puedes hacerlo:

Mediante una comunicación escrita dirigida a Benito Hidalgo Joyería, Avda. Matadepera, 122 08207 Sabadell.
Mediante solicitud por un correo electrónico en nuestra sección Solicitud de acceso a datos